Não recebo emails do Cryptohopper
Este guia explica o que fazer se você não está recebendo emails do Cryptohopper.
Por que não estou recebendo emails?
A razão mais comum é que seu provedor de email bloqueou o domínio @cryptohopper.com ou o endereço IP do servidor de email de saída do Cryptohopper.
Passos para resolver
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Verifique se você cancelou a inscrição de emails do Cryptohopper em seu perfil de usuário na aba "Notificações". Se sim, reative as notificações por email.
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Adicione os seguintes endereços à lista de confiança em seu provedor de email:
As instruções variam de acordo com o provedor de email. Note que pode levar algumas horas para que a lista de confiança entre em vigor.
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Entre em contato com [email protected] para verificar se seu provedor de email bloqueou os emails do Cryptohopper. Se sim, entre em contato também com seu provedor de email para desbloquear o domínio @cryptohopper.com ou o endereço IP fornecido pelo Cryptohopper.
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Como último recurso, considere usar um endereço de email diferente para sua conta do Cryptohopper. Inicie o processo de alteração de email em seu perfil de usuário e entre em contato com [email protected] para assistência.