Nie otrzymuję e-maili od Cryptohopper
Ten przewodnik wyjaśnia, co zrobić, jeśli nie otrzymujesz e-maili od Cryptohopper.
Dlaczego nie otrzymuję e-maili?
Najczęstszym powodem jest to, że twój dostawca poczty e-mail zablokował domenę @cryptohopper.com lub adres IP serwera poczty wychodzącej Cryptohopper.
Kroki rozwiązania problemu
-
Sprawdź, czy zrezygnowałeś z e-maili Cryptohopper w swoim profilu użytkownika w zakładce "Powiadomienia". Jeśli tak, włącz ponownie powiadomienia e-mail.
-
Dodaj następujące adresy do białej listy u swojego dostawcy poczty e-mail:
Instrukcje różnią się w zależności od dostawcy poczty e-mail. Pamiętaj, że może upłynąć kilka godzin, zanim biała lista zacznie działać.
-
Skontaktuj się z [email protected], aby sprawdzić, czy twój dostawca poczty e-mail zablokował e-maile od Cryptohopper. Jeśli tak, skontaktuj się również ze swoim dostawcą poczty e-mail, aby odblokował domenę @cryptohopper.com lub adres IP podany przez Cryptohopper.
-
W ostateczności rozważ użycie innego adresu e-mail dla swojego konta Cryptohopper. Rozpocznij proces zmiany e-maila w swoim profilu użytkownika i skontaktuj się z [email protected] w celu uzyskania pomocy.