Non ricevo email da Cryptohopper
Questa guida spiega cosa fare se non ricevi email da Cryptohopper.
Perché non ricevo email?
Il motivo più comune è che il tuo provider di posta elettronica ha bloccato il dominio @cryptohopper.com o l'indirizzo IP del server di posta in uscita di Cryptohopper.
Passaggi per risolvere
-
Verifica se hai disattivato le email di Cryptohopper nel tuo profilo utente nella scheda "Notifiche". In tal caso, riabilita le notifiche via email.
-
Aggiungi alla whitelist i seguenti indirizzi nel tuo provider di posta elettronica:
Le istruzioni variano in base al provider di posta elettronica. Nota che potrebbero essere necessarie alcune ore prima che la whitelist diventi effettiva.
-
Contatta [email protected] per verificare se il tuo provider di posta elettronica ha bloccato le email di Cryptohopper. In tal caso, contatta anche il tuo provider di posta elettronica per sbloccare il dominio @cryptohopper.com o l'indirizzo IP fornito da Cryptohopper.
-
Come ultima risorsa, considera l'utilizzo di un indirizzo email diverso per il tuo account Cryptohopper. Avvia il processo di modifica email nel tuo profilo utente e contatta [email protected] per assistenza.