Como solucionar problemas do seu bot de trading
Este guia mostra duas maneiras de solucionar problemas do seu bot de trading e explica o que o solucionador de problemas verifica.
Pré-requisitos
- Uma conta Cryptohopper.
- Uma assinatura Explorer, Adventurer ou Hero.
Opção 1 — Use o solucionador de problemas
- Faça login na sua conta Cryptohopper e selecione seu bot de trading.
- Clique em "Troubleshooter" no menu.
- Uma janela pop-up será exibida. Verifique se há marcas vermelhas — se houver, veja o que você pode fazer para corrigi-las.
Opção 2 — Lista de verificação manual
- Verifique se uma assinatura está atribuída ao seu bot.
- Certifique-se de que seu bot está ativado — verifique isso no seu painel de controle.
- Verifique suas chaves de API e confirme se seu bot está conectado corretamente à sua corretora.
- Verifique seus fundos.
- Verifique se há erros na saída, encontrada no seu painel de controle.
O que o solucionador de problemas verifica
Se o bot está ativado Quando seu bot está desativado, ele não está analisando o mercado.
Se a compra e a venda estão ativadas Se a compra e/ou venda estiverem desativadas, o bot não agirá sobre as oportunidades que encontrar.
Erros na configuração Quaisquer erros de configuração serão mostrados aqui.
Se o bot pode recuperar saldos e ativos Se o bot não conseguir buscar saldos ou ativos, isso será sinalizado.
Se você tem fundos suficientes para o valor mínimo de compra Se seus fundos estiverem abaixo do valor mínimo de compra configurado, o solucionador de problemas irá notificá-lo. Se você estiver usando um bot de paper trading, você pode depositar fundos simulados.
Se você tem posições não sincronizadas Se existirem posições na sua corretora mas não estiverem aparecendo no seu painel de controle do Cryptohopper, o solucionador de problemas sinalizará isso. Veja como encontrar seus ativos e sincronizar posições.
Se uma estratégia ou sinais estão configurados Seu bot precisa de uma estratégia ou sinais configurados para operar.
Erros na saída O solucionador de problemas sinaliza quaisquer erros encontrados na sua saída. Para uma visão geral dos erros e soluções, veja a referência de erros.