Come risolvere i problemi del tuo Trading bot
Questa guida ti mostra due modi per risolvere i problemi del tuo Trading Bot e spiega cosa controlla il tool di diagnostica.
Prerequisiti
- Un account Cryptohopper.
- Un abbonamento subscription Explorer, Adventurer o Hero.
Opzione 1 — Usa il tool di diagnostica
- Accedi al tuo account Cryptohopper e seleziona il tuo Trading Bot.
- Clicca su "Troubleshooter" nel menu.
- Apparirà un pop-up. Controlla se ci sono croci rosse — se presenti, vedi cosa puoi fare per risolverle.
Opzione 2 — Checklist manuale
- Verifica che un abbonamento sia assegnato al tuo bot.
- Assicurati che il tuo bot sia abilitato — controlla questo sulla tua Dashboard.
- Verifica le tue chiavi API e conferma che il tuo bot sia correttamente connesso al tuo exchange.
- Controlla i tuoi fondi.
- Controlla gli errori nell'Output, che si trova sulla tua Dashboard.
Cosa controlla il tool di diagnostica
Se il bot è abilitato Quando il tuo bot è disabilitato, non sta scansionando il mercato.
Se l'acquisto e la vendita sono abilitati Se l'acquisto e/o la vendita sono disabilitati, il bot non agirà sulle opportunità che trova.
Errori nella configurazione Eventuali errori di configurazione verranno mostrati qui.
Se il bot può recuperare saldi e asset Se il bot non è in grado di recuperare saldi o asset, questo verrà segnalato.
Se hai fondi sufficienti per l'importo minimo di acquisto Se i tuoi fondi sono al di sotto dell'importo minimo di acquisto configurato, il tool di diagnostica te lo notificherà. Se stai usando un bot di Paper Trading, puoi depositare fondi fittizi.
Se hai posizioni non sincronizzate Se esistono posizioni sul tuo exchange ma non vengono visualizzate nella tua Dashboard Cryptohopper, il tool di diagnostica lo segnalerà. Vedi come trovare i tuoi asset e sincronizzare le posizioni.
Se sono configurate una strategia o dei segnali Il tuo bot ha bisogno di una strategia o di segnali configurati per fare trading.
Errori nell'output Il tool di diagnostica segnala eventuali errori trovati nel tuo output. Per una panoramica degli errori e delle soluzioni, vedi il riferimento errori.