O que fazemos para o suporte por e-mail

Uma explicação de como a Cryptohopper lida com o suporte por e-mail.

Suporte por e-mail

Envie sua pergunta ou problema para [email protected].

Para nos ajudar a resolver seu problema o mais rápido possível, inclua o máximo de detalhes que você puder — por exemplo:

• Capturas de tela ou gravações de tela
• O nome do seu bot
• O nome da moeda
• Uma descrição passo a passo do que você fez
• A data e hora em que o problema ocorreu
• Qualquer outra informação relevante