Ce que nous faisons pour l'assistance par e-mail
Une explication de la façon dont Cryptohopper gère l'assistance par e-mail.
Assistance par e-mail
Envoie ta question ou ton problème à [email protected].
Pour nous aider à résoudre ton problème le plus rapidement possible, inclus autant de détails que tu peux — par exemple :
- Captures d'écran ou enregistrements d'écran
- Le nom de ton bot
- Le nom de la monnaie
- Une description étape par étape de ce que tu as fait
- La date et l'heure où le problème s'est produit
- Toute autre information pertinente