Lo que hacemos por el soporte por email

Una explicación de cómo Cryptohopper maneja el soporte por email.

Soporte por email

Envía tu pregunta o problema a [email protected].

Para ayudarnos a resolver tu problema lo más rápido posible, incluye tantos detalles como puedas — por ejemplo:

• Capturas de pantalla o grabaciones de pantalla
• El nombre de tu bot
• El nombre de la moneda
• Una descripción paso a paso de lo que hiciste
• La fecha y hora en que ocurrió el problema
• Cualquier otra información relevante