Wat zijn de Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Welkom bij Cryptohopper B.V. (hierna: Cryptohopper of "wij/ons"). Cryptohopper is een technologiebedrijf dat een platform (het Platform) levert waarmee Gebruikers kunnen handelen in cryptocurrency. Op dit Platform beheren wij een Marktplaats waar onze Gebruikers zich kunnen abonneren op externe Marktplaatsverkopers, die onder andere aanbevelingen delen over het kopen of verkopen van cryptocurrencies (Signalen, Sjablonen, CopyHoppers, Strategieën).
Deze algemene voorwaarden (de Voorwaarden) zijn van toepassing op de relatie tussen Cryptohopper en jou als Marktplaatsverkoper. Het gebruik van ons Platform als Marktplaatsverkoper is afhankelijk van jouw acceptatie van en naleving van deze Voorwaarden.
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden ga je ook akkoord met de Gedragscode (Bijlage I). Deze Algemene Voorwaarden en de Gedragscode worden hierna gezamenlijk aangeduid als: de Overeenkomst.
1. Definities
- Marktplaatsverkoper Account: het Account op het Platform dat is aangemaakt door Marktplaatsverkoper, dat beperkt is voor gebruik door Marktplaatsverkoper via de Inloggegevens.
- Cryptohopper: Cryptohopper B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid opgericht naar Nederlands recht. Het bedrijf is ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder registratienummer 70270481. De statutaire zetel van het bedrijf is gevestigd aan de Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Amsterdam. Cryptohopper wordt ook aangeduid als "wij".
- Platform: het platform dat Cryptohopper heeft ontwikkeld om Gebruikers in staat te stellen contact te leggen met Marktplaatsverkopers, waardoor Gebruikers kunnen handelen in cryptocurrencies op de cryptomarkt met behulp van een cryptohandelsbot en in overeenstemming met verstrekte Signalen. Het Platform is beschikbaar via de Website en via de App.
- Marktplaatsverkoper: individuele particulier/particulieren of rechtspersoon/rechtspersonen die Signalen, CopyHoppers, Sjablonen en signalen delen op het Platform en met Gebruikers. Marktplaatsverkoper wordt ook aangeduid als "jij".
Signalen: content, inclusief sjablonen, CopyHoppers, signalen, strategieën en aanbevelingen voor het kopen of verkopen van cryptocurrencies.
2. Verplichtingen en rechten van de marktplaatsverkoper
- Marktplaatsverkoper verstrekt alle informatie die relevant en vereist is voor de Gebruiker om zijn beslissing te baseren om zich aan te melden voor de Signalen van die Marktplaatsverkoper, zoals relevante informatie met betrekking tot zijn beleggingsportefeuille en handelsgeschiedenis met de Gebruikers op het Platform (dit omvat, maar is niet beperkt tot eerdere beleggingsprestaties, zijn beleggingstechnieken en het type cryptocurrencies waarin de Marktplaatsverkoper belegt, hierna gezamenlijk de Profielinformatie).
- Marktplaatsverkoper zal Signalen en alle andere relevante informatie delen, zoals gespecificeerd in clausule 2.1.
- Marktplaatsverkoper zal de Signalen met alle nodige vaardigheid en zorg voorbereiden en delen met de Gebruikers, op een goede en vakkundige manier en verder in lijn met best practices binnen zijn branche. Dit omvat dat Marktplaatsverkoper meer diensten mag verlenen dan vermeld in de Overeenkomst indien noodzakelijk voor deze zorgplicht.
- De Marktplaatsverkoper zal het Signaal uitsluitend baseren op de redelijke verwachting dat het Signaal een winstgevend effect zal hebben voor de Gebruiker, en niet op enig ander motief waarbij de Marktplaatsverkoper onder andere zijn eigen belang vooropstelt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het belang bij een prijsstijging doordat Marktplaatsverkoper een relevant groot belang heeft in een cryptocurrency.
- Cryptohopper behoudt zich het recht voor om te allen tijde, onder alle omstandigheden, aanvullende eisen op te leggen, inclusief vanwege wettelijke vereisten, evenals naar eigen goeddunken. Als de Marktplaatsverkoper niet voldoet aan dergelijke aanvullende eisen, kan Cryptohopper de Overeenkomst beëindigen in overeenstemming met de bepalingen van clausule 6.
- De Marktplaatsverkoper levert zijn Signaaldiensten via het Platform van Cryptohopper op basis van exclusiviteit, indien Marktplaatsverkoper en Cryptohopper dit expliciet overeenkomen bij het aangaan van de relatie. Dit houdt onder meer in dat de Marktplaatsverkoper zich niet, direct of indirect, voor eigen rekening of voor rekening van derden, zal bezighouden met een vergelijkbare activiteit, samenwerking of affiliatie als onderworpen aan deze Overeenkomst, met een derde partij anders dan Cryptohopper (deze relatie en bijbehorende verplichtingen gezamenlijk: Exclusiviteit).
- Marktplaatsverkoper moet te allen tijde handelen in overeenstemming met deze Overeenkomst, de Gedragscode (Bijlage 1) en instructies van Cryptohopper met betrekking tot de installatie en het gebruik van het Platform.
- Marktplaatsverkoper zal, zowel tijdens als na de looptijd van de Overeenkomst, geen negatieve opmerkingen maken over (de diensten van) Cryptohopper.
- Marktplaatsverkoper zal geen (zakelijke) activiteiten uitvoeren die op enigerlei wijze concurrerend zijn met (de activiteiten van) Cryptohopper, gedurende ten minste de duur van de Overeenkomst en drie jaar na beëindiging en/of opzegging van de Overeenkomst.
3. Beschikbaarheid van de dienst
- Cryptohopper zal (i) de Marktplaatsverkoper toegang verlenen tot de Marktplaats, (ii) Gebruikers in staat stellen zich te abonneren op de Signalen van de Marktplaatsverkoper en (iii), samen met de Marktplaatsverkoper, een verbinding tot stand brengen die Marktplaatsverkoper in staat stelt Signalen te delen met de relevante Gebruikers (de Verbinding). Partijen zullen de Verbinding uiterlijk binnen één (1) maand tot stand brengen, tenzij dit redelijkerwijs niet van hen kan worden verwacht.
- Partijen streven ernaar en bieden alle redelijkerwijs noodzakelijke middelen (inclusief, maar niet beperkt tot, expertise, tijd, een impactanalyse en de ontwikkeling van een customer journey) om de Verbinding te waarborgen.
- Het Platform is beschikbaar op computers, draagbare mobiele apparaten die draaien op iOS en Android en andere apparaten die specifiek door Cryptohopper als compatibel zijn aangegeven. Cryptohopper doet alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat je het Platform te allen tijde kunt openen en gebruiken. Vanwege de aard van de aangeboden diensten kan Cryptohopper de foutloze en ononderbroken toegang tot en werking van het Platform niet garanderen.
- Cryptohopper accepteert geen enkele verantwoordelijkheid voor onbeschikbaarheid van het Platform, of enige moeilijkheid of onmogelijkheid om content te delen, uploaden, downloaden en/of openen, of enige andere storing in het communicatiesysteem die ertoe kan leiden dat het Platform niet beschikbaar is.
- Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, wijst Cryptohopper hierbij alle impliciete garanties met betrekking tot de beschikbaarheid van het Platform af. Het Platform (en alle andere gerelateerde diensten daarvan) worden geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie van welke aard dan ook.
- Cryptohopper besteedt de uiterste zorg aan het samenstellen van zijn Platform voor jou. We kunnen echter niet instaan voor derden die betrokken zijn bij het gebruik van en de toegang tot ons Platform. Voor derden die door de Marktplaatsverkoper worden gebruikt, is de Gebruiker als enige verantwoordelijk.
- Onverminderd andere bepalingen in deze Voorwaarden is Cryptohopper niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit (geen of beperkte) toegang tot en gebruik van het Platform of de daarop verstrekte content, inclusief winstderving die op enigerlei wijze voortvloeit uit, maar niet beperkt tot:
- de werking of onbeschikbaarheid van dit Platform;
- het downloaden of gebruiken van functies en/of software die beschikbaar zijn via ons Platform;
- claims van derden (of met betrekking tot derden) in verband met het gebruik van het Platform;
- verlies van gegevens;
- het goed functioneren van (hyper)links die beschikbaar zijn via ons Platform;
- het (gebrek aan) financieel voordeel voor Marktplaatsverkoper door het gebruik van het Platform;
- elke situatie waarin de mobiele apparaten en/of Inloggegevens van Marktplaatsverkoper worden gestolen en een derde partij vervolgens zonder toestemming van Marktplaatsverkoper gebruik maakt van het Platform;
- enige schade of wijziging aan de apparatuur van Marktplaatsverkoper, inclusief maar niet beperkt tot computerapparatuur of een (draagbaar) apparaat als gevolg van de installatie of het gebruik van het Platform;
- enige schade geleden als gevolg van het gebruik van een beurs die ons Platform gebruikt voor handel of anderszins mee verbonden is of als gevolg van het gebruik van een andere vereiste derde partij, bijvoorbeeld als gevolg van onbeschikbaarheid of insolventie daarvan; en/of
- het niet nakomen van een van de verplichtingen van Cryptohopper uit hoofde van deze Overeenkomst wanneer een dergelijke tekortkoming te wijten is aan gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Cryptohopper.
- De informatie en gegevens op het "Gebruikersforum" en "Vraag-Sectie" op het Platform zijn door gebruikers gegenereerd. Cryptohopper heeft geen invloed op de gegevens en informatie die tussen Gebruikers op het Gebruikersforum en Vraag-Sectie worden uitgewisseld, en Cryptohopper zal geen content op het Gebruikersforum controleren die door Gebruikers wordt geüpload of gedeeld. Daarom is Cryptohopper niet aansprakelijk voor enige gegevens en informatie op het Gebruikersforum en Vraag-Sectie. Cryptohopper kan content en informatie van het Gebruikersforum en Vraag-Sectie verwijderen als we worden geïnformeerd dat de content of informatie onwettig is, deze Voorwaarden schendt of anderszins ongepast is.
4. Account
- Cryptohopper verstrekt de Marktplaatsverkoper een of twee Platform accounts voor de doeleinden van deze Overeenkomst. Marktplaatsverkoper ontvangt de inloggegevens van dit account (of deze accounts) (het Marktplaatsverkoper Account).
- Marktplaatsverkoper moet een sterk wachtwoord kiezen en 2-factor authenticatie gebruiken. Het e-mailadres en gekozen wachtwoord vormen samen de Inloggegevens.
- Marktplaatsverkoper mag het gebruik van zijn Marktplaatsverkoper Account niet toestaan door een derde partij die niet de bevoegdheid heeft om de Marktplaatsverkoper te vertegenwoordigen. De Marktplaatsverkoper garandeert dat elke derde partij die zijn Marktplaatsverkoper Account gebruikt, bevoegd is om Marktplaatsverkoper te vertegenwoordigen. De Marktplaatsverkoper is volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn Inloggegevens en het gebruik van zijn Marktplaatsverkoper Account. Marktplaatsverkoper garandeert dat zijn vertegenwoordigers het Platform alleen zullen gebruiken voor het doel zoals overeengekomen in deze Overeenkomst. Als, om welke reden dan ook, het Marktplaatsverkoper Account wordt geblokkeerd of verwijderd, heeft Marktplaatsverkoper niet langer het recht om het Platform te gebruiken door, onder andere, een ander Marktplaatsverkoper Account te gebruiken en/of een nieuw Marktplaatsverkoper Account aan te maken.
- Marktplaatsverkoper garandeert hierbij dat de verstrekte informatie bij het aanmaken van een Marktplaatsverkoper Account correct en volledig is. Marktplaatsverkoper is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in zijn Marktplaatsverkoper Account.
- Cryptohopper heeft te allen tijde het recht om bepaalde functionaliteiten van het Marktplaatsverkoper Account op het Platform niet langer beschikbaar te stellen, geen Marktplaatsverkoper Account toe te kennen of aanvullende eisen te stellen voor het toekennen van een Marktplaatsverkoper Account.
5. Verplichtingen en rechten van Cryptohopper
- Voor de duur van deze Overeenkomst verleent Cryptohopper de Marktplaatsverkoper toegang tot het Platform en tot alle functionaliteiten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de Marktplaatsverkoper om zijn Signalen via het Platform aan te bieden (Signaaldiensten). Cryptohopper is verantwoordelijk voor de juridische en financiële afwikkeling van het Abonnement op de Signalen.
- Cryptohopper behoudt zich te allen tijde het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Platform en om geheel of gedeeltelijk derden in te schakelen om het Platform te leveren.
6. Servicekosten en betaling
- Cryptohopper betaalt de Marktplaatsverkoper de directe inkomsten uit de Abonnementen, minus een commissie van 30% over deze inkomsten. In het geval dat Marktplaatsverkoper kiest voor Exclusiviteit (clausule 1.5), geldt een commissie van 15% in plaats van 30% (de Betaling).
- Alle Betalingen worden als tegoeden gestort op het account van de Marktplaatsverkoper, na anderhalf (1,5) maand, te rekenen vanaf het einde van de kalendermaand waarin de inkomsten (waarop de Betaling betrekking heeft) zijn gegenereerd.
- Op verzoek van de Marktplaatsverkoper kunnen deze tegoeden worden omgewisseld voor fiatgeld of Bitcoins na twee kalendermaanden, te rekenen vanaf het einde van de kalendermaand waarin de Marktplaatsverkoper het verzoek heeft gedaan zoals bedoeld in clausule 5.2.
- De Marktplaatsverkoper heeft niet het recht om betalingen te accepteren die rechtstreeks aan hem worden gedaan door de Gebruiker. In een dergelijk geval zal de Marktplaatsverkoper het ontvangen bedrag terugbetalen aan de Gebruiker, dit melden aan Cryptohopper en de Gebruiker informeren dat betaling alleen via het Platform mag plaatsvinden.
- Vanaf het moment dat Marktplaatsverkoper deze Overeenkomst aangaat, mag Marktplaatsverkoper niet direct of indirect, namens zichzelf of in dienst van of namens anderen, in welke hoedanigheid dan ook, aan Gebruikers content aanbieden en/of toegankelijk maken die vergelijkbaar is met Signalen, zonder tussenkomst van Cryptohopper.
- In het geval dat Cryptohopper de Overeenkomst beëindigt vanwege het niet nakomen van (een van) de verplichtingen in deze Overeenkomst door Marktplaatsverkoper, is Cryptohopper geen enkele vergoeding verschuldigd aan Marktplaatsverkoper.
- Marktplaatsverkoper doet afstand van zijn recht om opschorting of verrekening in te roepen met betrekking tot Cryptohopper.
7. Looptijd en beëindiging
- Deze Overeenkomst treedt in werking bij acceptatie van deze Voorwaarden door de Marktplaatsverkoper en blijft voor onbepaalde tijd van kracht, tenzij deze door Cryptohopper wordt beëindigd in overeenstemming met clausule 7.2 en/of door een van beide Partijen met een schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij van ten minste één (1) maand vóór beëindiging.
- Cryptohopper kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen of opzeggen, zonder kennisgeving en zonder verplicht te zijn schadevergoeding te betalen of te vrijwaren, in de volgende gevallen:
- er is een wezenlijke wijziging in het management, eigendom of zeggenschap van de Marktplaatsverkoper;
- de Marktplaatsverkoper is failliet of in surséance van betaling;
- de Marktplaatsverkoper wordt ontbonden of geliquideerd;
- de Marktplaatsverkoper wordt onder curatele gesteld of overlijdt; of
- door andere omstandigheden heeft de Marktplaatsverkoper niet langer het recht om vrijelijk over zijn vermogen te beschikken.
- Als de opzegging of beëindiging door Cryptohopper het gevolg is van het niet volledig of tijdig nakomen door Marktplaatsverkoper van een van zijn wezenlijke verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, moet de Marktplaatsverkoper schadevergoeding betalen aan of Cryptohopper vrijwaren.
- De beëindiging of opzegging van deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang in overeenstemming met de bovenstaande bepalingen zal schriftelijk gebeuren, met vermelding van de reden voor beëindiging of opzegging, indien van toepassing.
8. Aansprakelijkheid en overmacht
- Tenzij in geval van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Cryptohopper, is Cryptohopper op geen enkele wijze aansprakelijk voor de (directe of indirecte) schade of kosten van Marktplaatsverkoper van welke aard dan ook in verband met deze Overeenkomst, het gebruik van het Platform, het Marktplaatsverkoper Account, de Signalen, de informatie die op het Platform wordt gedeeld of met betrekking tot de investeringen die via het Platform worden gedaan, zoals, maar niet beperkt tot, schade en kosten als gevolg van het gebrek aan een goede werking van het Platform, technische storingen en onwettige informatie op het Platform. Cryptohopper kan niet en is niet verantwoordelijk voor naleving van de wettelijke, regelgevende of andere verplichtingen van Marktplaatsverkoper.
- De aansprakelijkheid van Cryptohopper voor indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving, gederfde besparingen, verminderde goodwill, verlies als gevolg van bedrijfsonderbreking, verliezen als gevolg van claims van Gebruikers en schade in verband met inschakeling van derden door de Marktplaatsverkoper, is uitgesloten.
- Als Cryptohopper desondanks aansprakelijk is jegens Marktplaatsverkoper, zal dit beperkt zijn tot het bedrag van Betalingen die Cryptohopper aan de Marktplaatsverkoper heeft gedaan tijdens de maand waarin de aansprakelijkheidscheppende gebeurtenis plaatsvond.
- Niets in deze Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Cryptohopper uit of beperkt deze wanneer deze niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het toepasselijk recht.
- In zijn activiteiten onder deze Overeenkomst is Marktplaatsverkoper verplicht om volledig te voldoen aan alle toepasselijke wetgeving en regelgeving.
- Marktplaatsverkoper zal Cryptohopper vrijwaren tegen eventuele schade of kosten van welke aard dan ook indien Marktplaatsverkoper niet voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst of niet voldoet aan zijn wettelijke, regelgevende of andere verplichtingen.
9. Intellectueel eigendom
- Marktplaatsverkoper garandeert de exclusieve eigenaar te zijn van alle intellectuele eigendomsrechten, zoals, maar niet beperkt tot octrooien, octrooi-aanvragen, handelsmerken, handelsmerkenaanvragen, dienstmerken, handelsnamen, auteursrechten, handelsgeheimen, licenties, domeinnamen, know-how, URL's en webadressen, eigendomsrechten en processen, databases, gegevensverzamelingen (de Intellectuele Eigendomsrechten) op de Profielinformatie, Signalen en andere informatie/materialen die Marktplaatsverkoper openbaar maakt op of uploadt naar het Platform.
- Cryptohopper verkrijgt een niet-exclusieve licentie, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie voor gebruik van alle materialen die door Marktplaatsverkoper op het Platform worden verstrekt.
- Zolang Marktplaatsverkoper aan al zijn verplichtingen voldoet, verkrijgt Marktplaatsverkoper een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie voor gebruik van het Platform in overeenstemming met deze Overeenkomst. Als Marktplaatsverkoper niet langer aan zijn verplichtingen voldoet, kan Cryptohopper deze licentie intrekken zonder dat ingebrekestelling vereist is.
10. Vertrouwelijkheid
- Onverminderd hetgeen is bepaald in de NDA, zal alle vertrouwelijke informatie die Cryptohopper en de Marktplaatsverkoper uitwisselen in het kader van deze Overeenkomst en eventuele onderhandelingen niet worden bekendgemaakt aan derden. De vertrouwelijke informatie omvat, maar is niet beperkt tot, de inhoud en omvang van deze Overeenkomst. Andere informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd als dit voortvloeit uit de aard van de informatie of de informatie expliciet als vertrouwelijk wordt beschouwd door Cryptohopper en/of de Marktplaatsverkoper.
- Cryptohopper en de Marktplaatsverkoper zullen de vertrouwelijke informatie niet gebruiken of openbaar maken voor enig ander doel dan noodzakelijk is in verband met de uitvoering van deze Overeenkomst.
- Cryptohopper en de Marktplaatsverkoper zijn niet aansprakelijk voor schadevergoeding of vrijwaring, indien zij wettelijk verplicht zijn om de vertrouwelijke informatie bekend te maken en aan deze wettelijke plicht voldoen.
11. Gedragscode en privacybeleid
- De Gedragscode en het Privacybeleid van Cryptohopper, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, zijn van toepassing op deze Overeenkomst. De huidige Gedragscode en het Privacybeleid zijn bijgevoegd als Bijlage I en Bijlage II en de meest recente versies zijn beschikbaar via onze website: www.cryptohopper.com.
- Het Platform registreert ook niet-persoonlijke gegevens. Cryptohopper kan deze gegevens gebruiken om het Platform te monitoren, voor analysedoeleinden en om de Diensten te verbeteren.
- In het geval dat enige bepaling van deze Overeenkomst in strijd is met de Gedragscode, prevaleert deze Overeenkomst.
- Eventuele algemene voorwaarden van Marktplaatsverkoper zijn niet van toepassing op deze Overeenkomst.
12. Diversen
- Partijen erkennen het feit dat Signaaldiensten een nieuwe business zijn. Partijen zullen elkaar alle noodzakelijke en redelijke bijstand verlenen in het geval verdere formaliteiten vereist zijn door (toekomstige) regelgeving en/of (her)interpretatie van bestaande wetgeving.
- De Marktplaatsverkoper kan zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst niet overdragen. Cryptohopper kan alle rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst toewijzen en/of overdragen aan een derde partij, zonder dat toestemming van de Marktplaatsverkoper vereist is.
- Cryptohopper behoudt zich het recht voor om te allen tijde, onder alle omstandigheden, aanvullende eisen op te leggen, inclusief vanwege wettelijke vereisten, evenals naar eigen goeddunken. Wanneer de Overeenkomst op een significante manier wordt gewijzigd, zal de wijziging pas in werking treden vanaf het moment dat Cryptohopper de Marktplaatsverkoper hiervan op de hoogte heeft gesteld.
- Na beëindiging van deze Overeenkomst blijven de bepalingen ervan volledig van toepassing op de Signaaldiensten die via het Platform en onder deze Overeenkomst zijn uitgegeven.
- Als Cryptohopper delen van deze Overeenkomst niet afdwingt, kan dit niet worden beschouwd als een afstandsverklaring van het recht om dit op een later tijdstip tegen de Marktplaatsverkoper af te dwingen.
- Deze Overeenkomst kan niet door Marktplaatsverkoper worden gewijzigd, gevarieerd of aangepast, behalve schriftelijk en ondertekend door beide Partijen.
- Als enige bepaling van deze Overeenkomst onwettig, nietig of anderszins niet-afdwingbaar wordt geacht, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. Het onwettige, nietige, vernietigbare of anderszins niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het doel en de strekking van de vervangen bepaling het dichtst benadert.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland.
- Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Overeenkomst zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.