¿Cuáles son los Términos y Condiciones?

Términos y condiciones

Bienvenido a Cryptohopper B.V. (en adelante: Cryptohopper o "nosotros/nuestro"). Cryptohopper es una empresa tecnológica que proporciona una plataforma (la Plataforma) para que los Usuarios comercien con criptomonedas. En esta Plataforma, operamos un Marketplace donde nuestros Usuarios pueden suscribirse a Vendedores del Marketplace de terceros, quienes, entre otras cosas, comparten recomendaciones sobre la compra o venta de criptomonedas (Señales, Plantillas, CopyHoppers, Estrategias).

Estos términos y condiciones (los Términos) se aplican a la relación entre Cryptohopper y tú como Vendedor del Marketplace. El uso de nuestra Plataforma como Vendedor del Marketplace está condicionado a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos.

Al aceptar estos Términos, también aceptas el Código de Conducta (Anexo I). Estos Términos y Condiciones y el Código de Conducta se denominarán en adelante conjuntamente como: el Acuerdo.

1. Definiciones

1. Cuenta de Vendedor del Marketplace: la Cuenta en la Plataforma creada por el Vendedor del Marketplace, la cual está limitada para uso del Vendedor del Marketplace a través de las Credenciales de Acceso.
2. Cryptohopper: Cryptohopper B.V., una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de los Países Bajos. La empresa está registrada en la Cámara de Comercio holandesa bajo el número de registro 70270481. La oficina registrada de la empresa se encuentra en Johan van Hasseltweg 18A, 1022 WV Ámsterdam. Cryptohopper también se denomina "nosotros".
3. Plataforma: la plataforma que Cryptohopper ha desarrollado para permitir que los Usuarios se conecten con Vendedores del Marketplace, permitiendo a los Usuarios comerciar con criptomonedas en el mercado cripto usando un bot de trading de cripto y de acuerdo con las Señales proporcionadas. La Plataforma está disponible a través del Sitio Web y a través de la Aplicación.
4. Vendedor del Marketplace: persona(s) física(s) individual(es) o entidad(es) jurídica(s) que comparten Señales, CopyHoppers, Plantillas y señales en la Plataforma y con los Usuarios. El Vendedor del Marketplace también se denomina "tú".

Señales: contenido, incluyendo plantillas, CopyHoppers, señales, estrategias y recomendaciones para comprar o vender criptomonedas.

2. Obligaciones y derechos del vendedor del marketplace

1. El Vendedor del Marketplace proporciona toda la información que es relevante y necesaria para que el Usuario base su decisión en solicitar las Señales de dicho Vendedor del Marketplace, tal como información relevante sobre su cartera de inversiones e historial de trading con los Usuarios en la Plataforma (esto incluye, pero no se limita a, el rendimiento pasado de inversiones, sus técnicas de inversión y el tipo de criptomonedas en las que invierte el Vendedor del Marketplace, en adelante, en conjunto, la Información de Perfil).
2. El Vendedor del Marketplace compartirá Señales y toda otra información relevante, como se especifica en la cláusula 2.1.
3. El Vendedor del Marketplace preparará y compartirá las Señales con los Usuarios con toda la habilidad y cuidado debidos, de manera buena y profesional y de acuerdo con las mejores prácticas dentro de su industria. Esto incluye que el Vendedor del Marketplace puede proporcionar más servicios de los establecidos en el Acuerdo si es necesario para este deber de cuidado.
4. El Vendedor del Marketplace basará la Señal únicamente en la expectativa razonable de que la Señal tendrá un efecto rentable para el Usuario, y no en cualquier otro motivo donde, entre otras cosas, el Vendedor del Marketplace priorice su propio interés, incluyendo, pero no limitado a, el interés en un aumento de precio debido a que el Vendedor del Marketplace tiene un interés relevantemente grande en una criptomoneda.
5. Cryptohopper se reserva el derecho de imponer requisitos adicionales en cualquier momento, bajo cualquier circunstancia, incluyendo debido a requisitos legales, así como a su propia discreción. Si el Vendedor del Marketplace no cumple con dichos requisitos adicionales, Cryptohopper puede terminar el Acuerdo de acuerdo con las disposiciones de la cláusula 6.
6. El Vendedor del Marketplace proporciona sus Servicios de Señal a través de la Plataforma de Cryptohopper sobre la base de exclusividad, si el Vendedor del Marketplace y Cryptohopper acuerdan explícitamente esto al entrar en la relación. Esto implica, entre otras cosas, que el Vendedor del Marketplace no participará, directa o indirectamente, por cuenta propia o por cuenta de terceros, en una actividad, cooperación o afiliación similar como sujeto de este Acuerdo, con cualquier tercero distinto de Cryptohopper (esta relación y obligaciones asociadas en conjunto: Exclusividad).
7. El Vendedor del Marketplace debe, en todo momento, actuar de acuerdo con este Acuerdo, el Código de Conducta (Anexo 1) e instrucciones de Cryptohopper con respecto a la instalación y uso de la Plataforma.
8. El Vendedor del Marketplace no expresará, durante ni después del término del Acuerdo, comentarios negativos sobre (los servicios de) Cryptohopper.
9. El Vendedor del Marketplace no llevará a cabo actividades (comerciales) que sean de alguna manera competitivas con (las actividades de) Cryptohopper, durante al menos la duración del Acuerdo, y tres años después de la terminación y/o cancelación del Acuerdo.

3. Disponibilidad del servicio

1. Cryptohopper deberá (i) permitir al Vendedor del Marketplace acceso al Marketplace, (ii) habilitar a los Usuarios para suscribirse a las Señales del Vendedor del Marketplace y (iii), junto con el Vendedor del Marketplace, establecer una conexión que permita al Vendedor del Marketplace compartir Señales con los Usuarios relevantes (la Conexión). Las Partes asegurarán la Conexión no más tarde de un (1) mes, a menos que esto no pueda esperarse razonablemente de ellas.
2. Las Partes se esfuerzan y proporcionan todos los medios razonablemente necesarios (incluyendo, pero no limitado a, experiencia, tiempo, un análisis de impacto y el desarrollo de un customer journey) para asegurar la Conexión.
3. La Plataforma está disponible en computadoras, dispositivos móviles portátiles que funcionan con iOS y Android y otros dispositivos específicamente indicados como compatibles por Cryptohopper. Cryptohopper utiliza todos los esfuerzos razonables para asegurar que puedas acceder y usar la Plataforma en todo momento. Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, Cryptohopper no puede garantizar el acceso libre de errores e ininterrumpido a la Plataforma y su funcionamiento.
4. Cryptohopper no acepta ninguna responsabilidad por la no disponibilidad de la Plataforma, o cualquier dificultad o imposibilidad de compartir, cargar, descargar y/o acceder a contenido, o cualquier otra falla del sistema de comunicación que pueda resultar en que la Plataforma no esté disponible.
5. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cryptohopper renuncia por la presente a todas las garantías implícitas con respecto a la disponibilidad de la Plataforma. La Plataforma (y todos los demás servicios relacionados) se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantía de ningún tipo.
6. Cryptohopper toma el máximo cuidado al compilar su Plataforma para ti. Sin embargo, no podemos responder por terceros involucrados en el uso y acceso a nuestra Plataforma. Para terceros utilizados por el Vendedor del Marketplace, el Usuario es el único responsable.
7. Sin perjuicio de otras disposiciones en estos Términos, Cryptohopper no es responsable de ningún daño resultante de (ningún o limitado) acceso y uso de la Plataforma o el contenido proporcionado en ella, incluyendo la pérdida de ganancias que surja de cualquier manera de, pero no limitado a:
8. la operación o no disponibilidad de esta Plataforma;
9. descargar o usar cualquier función y/o software disponible a través de nuestra Plataforma;
10. reclamaciones de terceros (o con respecto a terceros) en conexión con el uso de la Plataforma;
11. pérdida de datos;
12. el funcionamiento adecuado de (hiper)enlaces disponibles a través de nuestra Plataforma;
13. el (falta de) beneficio financiero para el Vendedor del Marketplace a través del uso de la Plataforma;
14. cualquier situación en la que los dispositivos móviles y/o Credenciales de Acceso del Vendedor del Marketplace sean robados y cualquier tercero posteriormente haga uso de la Plataforma sin el consentimiento del Vendedor del Marketplace;
15. cualquier daño o alteración al equipo del Vendedor del Marketplace, incluyendo pero no limitado a equipo de computadora o un dispositivo (portátil) como resultado de la instalación o uso de la Plataforma;
16. cualquier daño incurrido debido al uso de un exchange que nuestra Plataforma esté usando para trading o de otra manera conectado o debido al uso de cualquier otro tercero requerido, por ejemplo, como resultado de no disponibilidad o insolvencia del mismo; y/o
17. un incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de Cryptohopper bajo este Acuerdo cuando tal incumplimiento sea debido a eventos fuera del control razonable de Cryptohopper.
18. La información y datos en el "Foro de Usuarios" y "Sección de Preguntas" en la Plataforma son generados por usuarios. Cryptohopper no tiene influencia sobre los datos e información que se transmiten entre Usuarios en el Foro de Usuarios y Sección de Preguntas, y Cryptohopper no monitoreará ningún contenido en el Foro de Usuarios cargado o compartido por Usuarios. Por lo tanto, Cryptohopper no es responsable de ningún dato e información en el Foro de Usuarios y Sección de Preguntas. Cryptohopper puede eliminar contenido e información del Foro de Usuarios y Sección de Preguntas si se nos notifica que el contenido o información es ilegal, viola estos Términos o es de otra manera inapropiado.

4. Cuenta

1. Cryptohopper proporciona al Vendedor del Marketplace una o dos cuentas de Plataforma para el propósito de este Acuerdo. El Vendedor del Marketplace recibe los detalles de inicio de sesión de esta cuenta (o estas cuentas) (la Cuenta de Vendedor del Marketplace).
2. El Vendedor del Marketplace debe elegir una contraseña fuerte y usar autenticación de 2 factores. La dirección de correo electrónico y la contraseña elegida, juntas, forman las Credenciales de Acceso.
3. El Vendedor del Marketplace no puede permitir el uso de su Cuenta de Vendedor del Marketplace por cualquier tercero que no tenga la autoridad para representar al Vendedor del Marketplace. El Vendedor del Marketplace garantiza que cualquier tercero que use su Cuenta de Vendedor del Marketplace está autorizado para representar al Vendedor del Marketplace. El Vendedor del Marketplace es completamente responsable de la no divulgación de sus Credenciales de Acceso y el uso de su Cuenta de Vendedor del Marketplace. El Vendedor del Marketplace garantiza que sus representantes solo usarán la Plataforma para el propósito acordado en este Acuerdo. Si, por cualquier razón, la Cuenta de Vendedor del Marketplace es bloqueada o eliminada, el Vendedor del Marketplace ya no tiene derecho a usar la Plataforma, entre otras cosas, usando otra Cuenta de Vendedor del Marketplace y/o creando una nueva Cuenta de Vendedor del Marketplace.
4. El Vendedor del Marketplace garantiza por la presente que la información proporcionada al crear una Cuenta de Vendedor del Marketplace es correcta y completa. El Vendedor del Marketplace es responsable de la exactitud de los datos en su Cuenta de Vendedor del Marketplace.
5. Cryptohopper tiene derecho, en todo momento, a dejar de hacer disponibles ciertas funcionalidades de la Cuenta de Vendedor del Marketplace en la Plataforma, no otorgar una Cuenta de Vendedor del Marketplace o exigir requisitos adicionales para otorgar una Cuenta de Vendedor del Marketplace.

5. Obligaciones y derechos de Cryptohopper

1. Durante la duración de este Acuerdo, Cryptohopper proporciona al Vendedor del Marketplace acceso a la Plataforma y a todas las funcionalidades razonablemente necesarias para que el Vendedor del Marketplace ofrezca sus Señales a través de la Plataforma (Servicios de Señal). Cryptohopper será responsable de la liquidación legal y financiera de la Suscripción a las Señales.
2. En cualquier momento, Cryptohopper se reserva el derecho de hacer modificaciones a la Plataforma y de usar total o parcialmente terceros para proporcionar la Plataforma.

6. Tarifas de servicio y pago

1. Cryptohopper pagará al Vendedor del Marketplace los ingresos directos de las Suscripciones, menos una comisión del 30% sobre dichos ingresos. En caso de que el Vendedor del Marketplace opte por Exclusividad (cláusula 1.5), se aplica una comisión del 15% en lugar del 30% (el Pago).
2. Todos los Pagos se depositan como créditos en la cuenta del Vendedor del Marketplace, después de un mes y medio (1.5) mes, contando desde el final del mes calendario en el que se realizaron las ganancias (a las que se refiere el Pago).
3. A solicitud del Vendedor del Marketplace, estos créditos pueden ser intercambiados por dinero fiat o Bitcoins después de dos meses calendario, contando desde el final del mes calendario en el que el Vendedor del Marketplace hizo la solicitud como se refiere en la cláusula 5.2.
4. El Vendedor del Marketplace no tiene derecho a aceptar pagos hechos directamente a él por el Usuario. En tal caso, el Vendedor del Marketplace reembolsará el monto recibido al Usuario, reportará esto a Cryptohopper e informará al Usuario que el pago solo puede realizarse a través de la Plataforma.
5. Desde el momento en que el Vendedor del Marketplace entra en este Acuerdo, el Vendedor del Marketplace no ofrecerá ni hará accesible a los Usuarios, directa o indirectamente, en su propio nombre o al servicio de o en nombre de otros, en cualquier capacidad, cualquier contenido similar a las Señales, sin la intervención de Cryptohopper.
6. En el caso de que Cryptohopper termine el Acuerdo debido a un incumplimiento de (una de) las obligaciones en este Acuerdo por parte del Vendedor del Marketplace, Cryptohopper no deberá ninguna compensación al Vendedor del Marketplace.
7. El Vendedor del Marketplace renuncia a su derecho de invocar suspensión (opschorting) o compensación (verrekening) con respecto a Cryptohopper.

7. Término y terminación

1. Este Acuerdo entrará en vigor al aceptar estos Términos por parte del Vendedor del Marketplace y continuará vigente por un período indefinido de tiempo, a menos que sea terminado por Cryptohopper de acuerdo con la cláusula 7.2 y/o por cualquier Parte dando aviso por escrito a la otra Parte con no menos de un (1) mes antes de la terminación.
2. Cryptohopper puede terminar o cancelar este Acuerdo con efecto inmediato, sin aviso y sin estar obligado a pagar compensación de daños o indemnizar, en los siguientes casos:
3. hay un cambio material en la gestión, propiedad o control del Vendedor del Marketplace;
4. el Vendedor del Marketplace está en quiebra o en suspensión de pagos;
5. el Vendedor del Marketplace está siendo disuelto o liquidado;
6. el Vendedor del Marketplace está bajo tutela o muere; o
7. debido a otras circunstancias, el Vendedor del Marketplace ya no tiene el derecho de gestionar libremente sus activos.
8. Si la cancelación o terminación por Cryptohopper es resultado del incumplimiento del Vendedor del Marketplace de cumplir con cualquiera de sus obligaciones materiales bajo este Acuerdo en su totalidad o de manera oportuna, el Vendedor del Marketplace debe pagar compensación de daños o indemnizar a Cryptohopper.
9. La terminación o cancelación de este Acuerdo con efecto inmediato de acuerdo con las disposiciones anteriores se hará por escrito, indicando la razón de la terminación o cancelación, si la hay.

8. Responsabilidad y fuerza mayor

1. A menos que sea el caso de mala conducta intencional o negligencia grave por parte de Cryptohopper, Cryptohopper no es responsable de ninguna manera de los daños (directos o indirectos) del Vendedor del Marketplace o costos de cualquier naturaleza en conexión con este Acuerdo, el uso de la Plataforma, la Cuenta de Vendedor del Marketplace, las Señales, la información compartida en la Plataforma o en relación con las inversiones realizadas a través de la Plataforma, tales como, pero no limitado a, daños y costos debido a la falta de un funcionamiento adecuado de la Plataforma, fallas técnicas e información ilegal en la Plataforma. Cryptohopper no puede ser y no es responsable del cumplimiento de las obligaciones legales, regulatorias u otras del Vendedor del Marketplace.
2. La responsabilidad de Cryptohopper por daños indirectos, incluyendo pero no limitado a daños consecuenciales, pérdida de ganancias, ahorros perdidos, pérdida de buena voluntad reducida, pérdida debido a interrupción del negocio, pérdidas como resultado de reclamaciones de Usuarios y daños en conexión con la contratación de terceros por el Vendedor del Marketplace, está excluida.
3. Si Cryptohopper es responsable hacia el Vendedor del Marketplace, esto se limitará al monto de Pagos realizados por Cryptohopper al Vendedor del Marketplace durante el mes en el que ocurrió el evento causante de responsabilidad.
4. Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Cryptohopper cuando no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.
5. En sus actividades bajo este Acuerdo, el Vendedor del Marketplace está obligado a cumplir completamente con toda la legislación y regulaciones aplicables.
6. El Vendedor del Marketplace indemnizará a Cryptohopper contra cualquier daño o costo de cualquier tipo si el Vendedor del Marketplace no cumple con sus obligaciones bajo este Acuerdo o no cumple con sus obligaciones legales, regulatorias u otras.

9. Propiedad intelectual

1. El Vendedor del Marketplace garantiza ser el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual, tales como, pero no limitado a patentes, solicitudes de patentes, marcas comerciales, solicitudes de marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de autor, secretos comerciales, licencias, nombres de dominio, know-how, URL's y direcciones web, derechos de propiedad y procesos, bases de datos, colecciones de datos (los Derechos de Propiedad Intelectual) a la Información de Perfil, Señales y otra información/materiales que el Vendedor del Marketplace hace públicos o carga en la Plataforma.
2. Cryptohopper obtiene una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para el uso de cualquier material proporcionado por el Vendedor del Marketplace en la Plataforma.
3. Mientras el Vendedor del Marketplace cumpla con todas sus obligaciones, el Vendedor del Marketplace obtiene una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para el uso de la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo. Si el Vendedor del Marketplace ya no cumple con sus obligaciones, Cryptohopper puede retirar esta licencia sin que se requiera aviso de incumplimiento.

10. Confidencialidad

1. Sin perjuicio de lo estipulado en el NDA, toda información confidencial que Cryptohopper y el Vendedor del Marketplace intercambien dentro del contexto de este Acuerdo y cualquier negociación permanecerá sin divulgar con respecto a terceros. La información confidencial incluye, pero no se limita a, el contenido y alcance de este Acuerdo. Otra información se considera confidencial si esto resulta de la naturaleza de la información o la información es explícitamente considerada como confidencial por Cryptohopper y/o el Vendedor del Marketplace.
2. Cryptohopper y el Vendedor del Marketplace no usarán ni divulgarán la información confidencial para ningún propósito distinto del que sea necesario en conexión con la ejecución de este Acuerdo.
3. Cryptohopper y el Vendedor del Marketplace no son responsables de compensación de daños o indemnización, si están obligados por ley a divulgar la información confidencial y cumplen con este deber legal.

11. Código de conducta y política de privacidad

1. El Código de Conducta y Política de Privacidad de Cryptohopper, según se modifiquen periódicamente, se aplican a este Acuerdo. El Código de Conducta y Política de Privacidad actuales están adjuntos como Anexo I y Anexo II y las versiones más recientes están disponibles a través de nuestro sitio web: www.cryptohopper.com.
2. La Plataforma también registra datos no personales. Cryptohopper puede usar estos datos para monitorear la Plataforma, con fines de análisis y para mejorar los Servicios.
3. En el caso de que cualquier disposición de este Acuerdo sea contraria al Código de Conducta, este Acuerdo prevalece.
4. Cualesquiera términos y condiciones del Vendedor del Marketplace no se aplican a este Acuerdo.

12. Varios

1. Las Partes reconocen el hecho de que los Servicios de Señal son un nuevo negocio. Las Partes se otorgarán mutuamente toda la asistencia necesaria y razonable en caso de que se requieran formalidades adicionales por (futura) regulación y/o (re)interpretación de la ley existente.
2. El Vendedor del Marketplace no puede transferir sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo. Cryptohopper puede asignar y/o transferir todos los derechos y obligaciones bajo este Acuerdo a un tercero, sin que se requiera el consentimiento del Vendedor del Marketplace.
3. Cryptohopper se reserva el derecho de imponer requisitos adicionales en cualquier momento, bajo cualquier circunstancia, incluyendo debido a requisitos legales, así como a su propia discreción. Cuando el Acuerdo sea cambiado de manera significativa, el cambio entrará en vigor desde el momento en que Cryptohopper haya informado al Vendedor del Marketplace.
4. Después de la terminación de este Acuerdo, sus disposiciones continúan aplicándose completamente a los Servicios de Señal que fueron emitidos a través de la Plataforma y bajo este Acuerdo.
5. Si Cryptohopper no hace cumplir partes de este Acuerdo, esto no puede considerarse como una renuncia al derecho de hacer cumplir esto en una etapa posterior contra el Vendedor del Marketplace.
6. Este Acuerdo no puede ser enmendado, variado o modificado por el Vendedor del Marketplace, excepto por escrito y firmado por ambas Partes.
7. Si cualquier disposición de este Acuerdo se considera ilegal, nula o de otra manera inaplicable, esto no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. La parte ilegal, nula, anulable o de otra manera inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable que logre el objetivo y alcance de la disposición reemplazada de cerca.

13. Ley aplicable y tribunal competente

1. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.
2. Todas las disputas que surjan de o en conexión con este Acuerdo serán sometidas exclusivamente al tribunal competente en Ámsterdam.