Wat is het oplossen van problemen met je markt maken bot

Deze gids laat je zien waar je op moet letten bij het oplossen van problemen met je markt maken bot.

Abonnement

Controleer of je een actief Hero-abonnement hebt dat aan de juiste bot is toegewezen. Als je er geen hebt, kun je hier een abonnement kopen. Voor meer informatie over hoe je een abonnement toewijst, klik hier.

Schakel je bot in

Controleer of je bot is ingeschakeld op je Dashboard.

Eerste schakelaar — Bot ingeschakeld Wanneer uitgeschakeld wordt er geen informatie naar of van je beurs verzonden of ontvangen. Je bot werkt niet.

Tweede schakelaar — Kopen en verkopen ingeschakeld Wanneer ingeschakeld koopt en verkoopt de bot automatisch op basis van je basisconfiguratie. Wanneer uitgeschakeld worden er geen transacties geopend.

API-sleutels

Controleer je API-sleutels en bevestig dat je bot is verbonden met je beurs. Volg de beurs-specifieke verbindingstutorial — elke beurs heeft een andere configuratie. Als er geen API-fouten verschijnen in de Output, is je bot correct verbonden.

Saldo

Controleer je saldo op het Dashboard. Zorg ervoor dat je beide valuta van je handelspaar bezit — als dat niet zo is, zal de bot niet beginnen met handelen, zelfs als je ordervolgorde anders suggereert.

Basisconfiguratie

Zorg ervoor dat je basisconfiguratie volledig is geconfigureerd. Vergeet niet het "Percentage hogere vraagprijs" en "Percentage lager bod" — zonder deze weet de bot niet waar hij je orders moet plaatsen.

Output

Controleer de Output. Deze toont alles wat je bot doet of niet doet. Selecteer een tijdsperiode om de resultaten te filteren — het maximum is 500 items. Gebruik een kortere tijdspanne als je niet kunt vinden wat je zoekt.

Foutenreferentie

Niet genoeg saldo Dit kan gebeuren wanneer je meerdere orderlagen of items in de achterstand hebt, omdat de bot mogelijk saldo nodig heeft voor maximaal 5 koop- of verkooporders tegelijkertijd. Als je de bot hebt geconfigureerd om 30% van het beschikbare saldo te gebruiken, wordt deze limiet gemakkelijk bereikt. Dezelfde fout treedt op wanneer er meer kooporders worden uitgevoerd dan verkooporders, of omgekeerd. Controleer je beschikbare saldo om ervoor te zorgen dat het handelen kan doorgaan.

Je hebt het maximum van 500 achterstandsposities bereikt Het handelen gaat door, maar er worden geen nieuwe posities aan de achterstand toegevoegd. Je ziet een bericht op je Dashboard dat wijst op een probleem met de basisconfiguratie. Om achterstandsposities te verminderen, schakel je "Verplaatsen naar achterstand" uit of selecteer je "Niets doen" onder "Geannuleerde orders terugdraaien".

Kan orderboek niet ophalen van beurs Annuleren op basis van orderboekdiepte werkt niet. Dit is meestal een tijdelijke fout. Als deze aanhoudt, neem dan contact op met support.

info

Heb je extra hulp nodig bij een foutmelding? Neem contact met ons op via e-mail op [email protected].