Come risolvere i problemi del tuo Trading bot nell'app
Questa guida ti mostra come risolvere i problemi del tuo Trading Bot utilizzando l'app Cryptohopper per iOS o Android.
Prerequisiti
- Un account Cryptohopper.
- Un abbonamento subscription Explorer, Adventurer o Hero.
- L'app Cryptohopper installata sul tuo dispositivo iOS o Android.
Opzione 1 — Usa il tool di diagnostica
- Avvia l'app ed effettua il login.
- Vai al tuo Trading Bot.
- Tocca "Troubleshooter".
- Controlla eventuali croci rosse — se presenti, vedi cosa puoi fare per risolverle.
Opzione 2 — Checklist manuale
- Verifica che un abbonamento sia assegnato al tuo bot.
- Assicurati che il tuo bot sia abilitato.
- Verifica le tue chiavi API e conferma che il tuo bot sia correttamente connesso al tuo exchange.
- Controlla i tuoi fondi.
- Verifica eventuali errori nell'Output.
Cosa controlla il tool di diagnostica
Se il bot è abilitato Quando il tuo bot è disabilitato, non sta scansionando il mercato.
Se l'acquisto e la vendita sono abilitati Se l'acquisto e/o la vendita sono disabilitati, il bot non agirà sulle opportunità che trova.
Errori nella configurazione Eventuali errori di configurazione verranno mostrati qui.
Se il bot può recuperare saldi e asset Se il bot non è in grado di recuperare saldi o asset, questo verrà segnalato.
Se hai fondi sufficienti per l'importo minimo di acquisto Se i tuoi fondi sono al di sotto dell'importo minimo di acquisto configurato, il tool di diagnostica te lo notificherà. Se stai usando un bot di Paper Trading, puoi depositare fondi fittizi.
Se hai posizioni non sincronizzate Se esistono posizioni sul tuo exchange ma non vengono visualizzate nella tua Dashboard Cryptohopper, il tool di diagnostica lo segnalerà. Vedi come trovare i tuoi asset e sincronizzare le posizioni.
Se è configurata una Strategia o dei Segnali Il tuo bot ha bisogno di una Strategia o di Segnali per fare trading.
Errori nell'output Il tool di diagnostica segnala eventuali errori trovati nel tuo output. Per una panoramica degli errori e delle soluzioni, vedi il riferimento errori.