O que é solução de problemas do seu bot de Arbitragem de Mercado
Este guia mostra o que você deve verificar ao solucionar problemas do seu Bot de Arbitragem de Mercado.
Assinatura
Verifique se você tem uma assinatura Hero ativa atribuída ao bot correto. Se você não tiver uma, pode comprar uma assinatura aqui. Para mais informações sobre como atribuir uma assinatura, clique aqui.
Ativar seu bot
Verifique se seu bot está ativado no seu Painel de controle.
Primeiro botão — Bot ativado Quando desativado, nenhuma informação é enviada para ou recebida da sua corretora. Seu bot não está funcionando.
Segundo botão Não é relevante para o bot de Arbitragem de Mercado.
Terceiro botão — Arbitragem de Mercado ativada Quando ativada, o bot compra e vende automaticamente com base na sua configuração base. Quando desativada, nenhuma operação será aberta.
Chaves de API
Verifique suas chaves de API e confirme que seu bot está conectado à sua corretora. Siga o tutorial de conexão específico da corretora — cada corretora tem uma configuração diferente. Se nenhum erro de API aparecer no Output, seu bot está conectado corretamente.
Fundos
Verifique seus fundos no Painel de controle. Recomendamos possuir pelo menos 2 moedas de cotação e múltiplas outras moedas. O bot de Arbitragem de Mercado funciona em uma corretora por vez, mas suporta múltiplas corretoras, executando operações onde os lucros são maiores. Você não precisa manter fundos em todas as corretoras o tempo todo, mas às vezes uma corretora mostra consistentemente preços mais baixos enquanto outra mostra preços mais altos — nesse caso, você pode precisar mover fundos manualmente entre corretoras.
Configuração base
Certifique-se de que sua configuração base está totalmente configurada, incluindo os valores em "Moedas e quantidades".
Recomendamos usar um percentual de venda entre 5% e 20%. Isso garante que fundos suficientes permaneçam para realizar outra operação para o mesmo par. Valores menores aumentam as chances de o bot continuar negociando e ajudam a equilibrar os fundos entre corretoras sem intervenção manual. Observação: 100% não pode ser usado como valor de venda.
Certifique-se também de definir um valor mínimo por mercado (moeda de cotação).
Output
Verifique o Output no seu painel de controle. Ele mostra tudo o que seu bot está fazendo ou não fazendo.
Selecione um período de tempo para filtrar os resultados — o máximo é 500 entradas. Use um período mais curto se você não conseguir encontrar o que está procurando.
Referência de erros
Não foi possível recuperar o livro de ofertas da corretora Este geralmente é um erro temporário. Se persistir, contate [email protected].
Às vezes, a mesma moeda tem duas abreviações ou símbolos diferentes em corretoras diferentes. Nesses casos, entre em contato com [email protected].
Precisa de ajuda adicional com uma mensagem de erro? Envie-nos um e-mail para [email protected].